Kebijakan
Tanpa Refund
Karena kami menyediakan akses Free Trial selama 14 hari, seluruh transaksi setelah masa uji coba bersifat final dan mengikat.
Perlindungan Merchant
Transaksi Anda dilindungi oleh aturan hukum transaksional digital yang menyatakan bahwa produk instan yang sudah dibuka/digunakan tidak dapat dikembalikan.
1. Kebijakan Tanpa Pengembalian (Strict No-Refund)
Sebagai layanan Produk Digital, seluruh pembayaran yang telah masuk ke sistem kami tidak dapat dikembalikan dengan alasan apa pun. Kami mengasumsikan Anda telah mencoba fitur kami selama masa 14 hari Trial.
- Bukan untuk pembelian yang tidak sengaja (Accidental purchase).
- Masa Trial disediakan eksplisit sebagai ganti dari kebijakan refund.
2. Pembatalan Perpanjangan
Anda bertanggung jawab atas pembatalan langganan Anda sendiri untuk mencegah tagihan di masa mendatang.
Langkah Mandiri (User Responsibility):
Klik 'Billing' di Pengaturan Akun.
Tekan 'Cancel Subscription'.
Konfirmasi akun kembali ke status Gratis.
3. Transaksi Melalui Pihak Ketiga
Kami tidak memiliki akses langsung untuk mengembalikan dana yang diproses melalui gateway eksternal tanpa melanggar kebijakan kepatuhan mereka.
- Kelalaian user dalam membatalkan langganan bukan tanggung jawab kami.
- Akun yang dihapus secara manual tidak mendapatkan pengembalian sisa saldo langganan.
4. Kasus Khusus (Force Majeure)
Paham Aturan Main Kami?
Dengan melakukan pembayaran Pro, Anda secara hukum telah melepaskan hak tuntutan refund Anda.